Invent Your "Net" Reputation

Update Social Technographics: Tweetroes itu Conversationalist

Idealnya sebuah perusahaan bisa memahami di posisi mana ia berada pada ranah media online, begitupun dengan seorang tweetroes ataupun yang mengaku dirinya netizen. Mungkin anda pernah mendengar Social Technographics? 2 tahun lalu Forresters memperkenalkan social technographics ladder atau anak tangga social media segmentation bagi pengguna internet yang parameter atau indikatornya disandarkan pada frekuensi sosialisasi, dan [...]

Mengukur Kesiapan Brand Untuk Eksis Social Media

Mengukur kapasitas reputasi suatu brand dari kepemilikan website bukan lagi pilihan namun sudah menjadi keharusan meskipun ia baru sebatas UKM. Celakanya perusahaan yang sedang tumbuh pun ikut ikutan tersudut kaku, padahal mereka harusnya dapat lebih lincah mengambil tindakan

Online Reputation Management Adalah Keharusan

Siapapun…baik secara personal atau organisasi pasti peduli dengan reputasi.
Di tingkat personal, memiliki reputasi yang negatif dapat berarti terpisah dari “kerumunan” atau menjadi penyendiri, sedangkan untuk bisnis atau sebuah brand, reputasi yang negatif dapat berarti hilangnya kepercayaan terhadap suatu produk (barang/jasa), hilangnya pelanggan, selanjutnya adalah berkurangnya omzet.

Sebelum adanya media internet dan sosial media informasi dapat [...]

Appreciation Lunch with Hermawan Kartajaya

Sebagiannya lagi saya baru mengenal di hari itu antara lain Andi S Budiman dari CIO Plasa.com, Hendry Gunawan, dll Setelah makan siang, kami (para blogger, media dan beberapa tamu kehormatan lain) berbicang-bincang dengan pak Hermawan, mulai dari cerita-cerita saat MarkPlus Conference, rencana tema MarkPlus Conference yang akan datang, New Wave Marketing, Spiritual Marketing sampai dengan sharing kasus perkasus yang terjadi di dunia maya ini.